Artificiële intelligentie helpt Troostwijk Auctions

Dankzij AI hebben de vertegenwoordigers van het bedrijf en klanten veel minder opzoekingswerk. “Aan de hand van een paar foto’s herkennen wij dankzij AI meteen het juiste merk, model, bouwjaar en uitvoering van een machine, zonder dat de eigenaar de documenten moet zoeken. Als we die parameters aanvullen met bijvoorbeeld de gebruiksuren, de locatie, het moment dat iemand wil verkopen en de trends in de markt van het online veilen, kunnen wij al een vrij accurate schatting geven van wat de verkoop zal opleveren voor de boer”, zegt Samsom.

AI wordt zo de objectieve bevestiging van de kennis en ervaring van de vertegenwoordigers van het bedrijf.

Naar het buitenland

“We hebben voor onze machineveilingen heel wat aanbieders uit de landbouw in Vlaanderen. In de agrisector krijgen we vanuit België elk jaar zowat 500 tractoren aangeboden en grofweg evenveel andere machines, van veldspuiten tot maaiers en dorsers. Een aanzienlijk deel van de Belgische landbouwmachines gaat naar kopers in Roemenië, Bulgarije, Hongarije, Slovenië, Moldavië en Servië”, weet Peter Lechat, manager België Heavy Equipment bij Troostwijk.

AI voor de chatbot

Troostwijk zet AI op nog meer toepassingen in. “Artificiële intelligentie helpt om het profiel van de bieders te volgen. Als die al interesse getoond hebben voor bepaalde machines, zullen ze automatisch verwittigd worden zodra er nog machines van dat type aangeboden worden. Ook de chatbot op de website werkt met AI voor het beantwoorden van de vaakst terugkerende vragen. En ten slotte zetten we AI nog in voor het herkennen van valse bieders”, vertelt Samsom.

FVDL